Arnaque Joka casino : ses bonus sont-ils fiables ?

Arnaque Joka casino : ses bonus sont-ils fiables ?

Certes, le développement des moyens de communication a permis un grand essor des sites de jeux, mais cela n’est pas sans danger. En effet, il est beaucoup plus facile de se faire arnaquer en ligne puisque tout y est fictif. Dans cet article, nous allons aborder l'un des casinos en ligne à la popularité un peu douteuse : le casino Joka. Alors, que penser du Joka casino, est-il aussi fiable qu’il le laisse croire ?

Le paiement des gains sur Joka casino

Bien que les conditions de wagering soient abordables (condition de 25 fois), les retraits sont toujours crédités avec une période de retard. D’un délai d’attente de 5 jours on se retrouve à près de deux semaines. Toutefois, l’argent arrive à destination même si ce n’est pas à temps. Parmi les outils de paiement, le casino accepte :

  • Les cartes bancaires (Mastercard et Visa) ;
  • EcoPayz, Neosurf ;
  • Cashlib ;
  • Paysafecard ;
  • Virement bancaire (via BankTransfer).

Le retrait minime doit être de 100 € ; pour les dépôts sur Joka casino, le seuil minime est fixé à 10 €. Concernant les dépôts, ils se font dans l’immédiat, par contre les retraits sur Joka nécessitent plusieurs procédures de vérification d’identité afin d’éviter tout risque de vol. C'est ce qui explique, d'une part, ce retard de paiement. Pour plus de renseignement, vous pourrez tout savoir par ici.

Qu’en est-il du service client ?

Un service à la clientèle représente l’image du casino et se doit d’être continuellement présent afin de répondre aux besoins des utilisateurs. En ce qui concerne le casino Joka, son support client est moyen : il n'est pas tout le temps disponible, de plus, les réponses sont parfois peu convaincantes. 

joka casino arnaque

Par ailleurs, bien qu’aucune preuve n’ait été confirmée, certains joueurs se sont plaints du manque de tact des agents du service clients, mais cela reste totalement subjectif.

Les bonus offerts par Joka casino 

S’il y a un point sur lequel le casino Joka a centré ses efforts, c’est bien les offres de bonus. En effet, il propose un grand nombre de bonus assez généreux, à commencer par le pack de bienvenue qui inclut 2000 € plus 75 tours gratuits. Cette offre est représentée comme suit :

  • 1er dépôt : 100 % pour 1000 € maximum et 25 free spins ;
  • 2eme et 3eme dépôts : 100 % pour une limite de 500 € en plus de 25 tours gratuits.

D’autres promotions du casino Joka viennent compléter cette offre, tel que le bonus du samedi, la folie du mercredi ou encore la promotion du week-end. De plus, un carré VIP est ouvert aux joueurs les plus actifs : ils y profiteront des nombreuses offres inédites ainsi que des traitements exclusifs.

Notre avis global sur le casino Joka 

Le Joka casino a présenté divers aspects positifs, notamment la diversité de ses bonus et leur accessibilité simplifiée, sans parler des nombreux moyens de paiement proposés aux joueurs. Mais d’un autre côté, ce casino possède aussi des points faibles comme : un service client quasi absent et des délais de retrait trop long. Maintenant, sachant ce qu’il en est, c’est au joueur de faire un choix : profiter des bonus malgré la longue attente pour bénéficier des gains ou bien opter pour un autre casino en ligne plus rapide mais en risquant de, peut-être, trouver moins de bonus.

François

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